La sua privacy è importante per noi. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo dai nostri utenti e per quali scopi li utilizziamo. È indispensabile leggerlo e accettarlo prima di proseguire la navigazione.

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l’utente fornisce il proprio consenso informato, espresso, libero e inequivocabile affinché i dati personali forniti attraverso il sito web siano trattati solo ed esclusivamente per le finalità per cui sono richiesti, come descritto di seguito.

1.- PROPRIETARIO DI QUESTO SITO WEB
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Sito Web: https://institutoperezbatlle.com/

Ragione Sociale: José Luis Pérez Batlle
Nome commerciale: Istituto Pérez Batlle
NIF: 24237236C
Domicilio: C/ San Antón, 72, Planta 6 Oficina 13
Località: Granada
Codice Postale: 18005
Attività: Osteopatia
Indirizzo di posta elettronica: cob@perezbatlle.com
Telefono di contatto: 958 520 422

Se lo desidera, può porci qualsiasi tipo di domanda. Per farlo, potrà contattarci per posta, e-mail o telefono, come indicato sopra.

2.- COSA SONO I DATI PERSONALI?
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Quando accede al nostro sito web potrà verificare l’esistenza di alcuni moduli di contatto, attraverso i quali potrà effettuare qualsiasi tipo di richiesta.

In questi moduli, le verranno chieste alcune informazioni personali come: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e simili.

Inoltre, quando si accede al nostro sito web, alcune informazioni possono essere memorizzate automaticamente per motivi tecnici, come l’indirizzo IP assegnato dal suo provider di servizi Internet.

3.- PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
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3.1.- Responsabile del trattamento dei dati

Nome del responsabile: José Luis Pérez Batlle
Indirizzo di posta elettronica del responsabile: cob@perezbatlle.com

Se lo desidera, può porci qualsiasi tipo di domanda. Può contattarci per posta, e-mail o telefono.

José Luis Pérez Batlle è responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente e informa che tali dati saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) sulla protezione delle persone fisiche e della Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, per i quali si forniscono le seguenti informazioni sul trattamento.

4.- I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI:
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Come esercitare i propri diritti:

È possibile inviare una comunicazione scritta alla sede legale di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) o all’indirizzo e-mail indicato nell’intestazione della presente nota legale, allegando in entrambi i casi una fotocopia della carta d’identità o di un altro documento di identificazione simile, per richiedere l’esercizio dei seguenti diritti:

• Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Diritto di opposizione e di portabilità dei dati personali. L’interessato ha il diritto di ricevere tutti i dati personali che lo riguardano e che ha fornito a un responsabile del trattamento, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
• Diritto di accesso: L’interessato ha il diritto di chiedere e ottenere gratuitamente informazioni sui dati personali oggetto di trattamento, sull’origine di tali dati, nonché sulle comunicazioni effettuate o previste di tali dati. Se l’interessato presenta la richiesta per via elettronica, e a meno che l’interessato non richieda diversamente, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico comunemente utilizzato. Il diritto di ottenere una copia non deve pregiudicare i diritti e le libertà degli altri.
• Diritto di rettifica e cancellazione: il responsabile del trattamento è tenuto a dare seguito al diritto di rettifica o cancellazione dell’interessato entro dieci giorni. I dati personali il cui trattamento non è conforme alle disposizioni di legge saranno rettificati o cancellati, a seconda dei casi, e in particolare, quando tali dati sono inesatti e incompleti, l’utente avrà il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. L’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione aggiuntiva. Per farlo, è sufficiente inviare un’e-mail a cob@perezbatlle.com con una copia della carta d’identità.
• Diritto alla limitazione del trattamento: l’interessato ha il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la limitazione del trattamento dei dati. Nel caso in cui il trattamento dei dati personali sia stato limitato, essi possono essere trattati solo ai fini della loro conservazione, con il consenso dell’interessato, per la formulazione, l’esercizio o la difesa di diritti, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento sarà informato dal responsabile del trattamento prima della revoca della limitazione.
• Diritto di opposizione: l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (interesse pubblico e interesse legittimo), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali a meno che non possa dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, o per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami.
• Diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Vigilanza: se ritiene che vi sia un problema con il modo in cui José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) sta trattando i suoi dati, può indirizzare i suoi reclami al Titolare del trattamento dei dati di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) (indicato sopra) o all’ autorità di protezione dei dati che corrisponda, essendo l’ Agenzia spagnola per la protezione dei dati, quella indicata nel caso della Spagna. http://www.aepd.es

• Contatti per l’esercizio dei propri diritti:
  • Indirizzo postale: C/ San Antón, 72, Planta 6, Ofic. 13 – 18005 Granada.
  • Indirizzo e-mail: cob@perezbatlle.com

4.1.- IL DIRITTO ALL’OBLIO E ALL’ACCESSO AI PROPRI DATI PERSONALI
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Lei può esercitare i diritti che il RGPD 2016/679 riconosce agli interessati e pertanto La informiamo che, se lo desidera, ha il diritto in qualsiasi momento di rivedere, recuperare, anonimizzare e/o cancellare, in tutto o in parte, i dati memorizzati sul Sito.

Per farlo, è sufficiente inviare un’e-mail a cob@perezbatlle.com con una copia della carta d’identità.

4.2.- PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
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I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui manterremo un rapporto con l’utente in qualità di cliente o altro soggetto interessato; fino a quando l’utente non richiederà la cancellazione dei dati; o fino a quando esiste una disposizione legale o un obbligo di conservazione dei dati.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, saranno cancellati, garantendone la riservatezza.

4.3.- COMUNICAZIONE DEI DATI
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I dati non saranno trasmessi a terzi.

4.4.- SEGRETEZZA E SICUREZZA DEI DATI
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José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) si impegna, nell’uso dei dati, a rispettare la loro riservatezza e di utilizzarli in conformità al loro scopo, nonché di adempiere all’obbligo di conservarli e di adottare tutte le misure per impedirne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato.

D’altra parte, l’utente garantisce che i dati personali forniti attraverso i moduli sono veritieri, essendo obbligato a comunicare qualsiasi modifica degli stessi. Garantite inoltre che tutte le informazioni fornite corrispondano alla vostra situazione reale, che siano aggiornate e precise.

Inoltre, l’utente è tenuto a mantenere sempre aggiornati i propri dati e sarà l’unico responsabile di qualsiasi inesattezza o falsità dei dati forniti e di qualsiasi danno che possa essere causato a José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) o a terzi a causa del loro utilizzo.

4.5.- VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA
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José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) adotta misure di sicurezza ragionevolmente adeguate per rilevare l’esistenza di virus, attacchi di forza bruta e iniezioni di codice.

Tuttavia, è necessario essere consapevoli che le misure di sicurezza dei sistemi informatici su Internet non sono del tutto affidabili, quindi è necessario sapere che José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) non può garantire l’assenza di virus o di altri elementi che possano causare alterazioni nei sistemi informatici dell’utente (software e hardware) o nei documenti elettronici e nei file in essi contenuti.

Inoltre, come potete vedere, il sito web dispone di un certificato SSL, che garantisce la sicurezza dei vostri dati.

Nel caso in cui venga rilevata una violazione, José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) si impegna a informare gli utenti entro 72 ore.

5.- DOVE SONO CONSERVATI I SUOI DATI?
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I dati personali provenienti da questo sito web sono memorizzati sui server di WebZtudio.com.

Questa società ha sede a Panama e i suoi server negli Stati Uniti (USA) e opera in base al quadro giuridico per la protezione dei dati personali degli Stati Uniti (USA) e nell’espletamento delle sue funzioni esercita la figura di responsabile del trattamento. Visualizza l’informativa sulla privacy di WebZtudio.com

6.- QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO DAGLI UTENTI E PER COSA VENGONO UTILIZZATE?
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Tutti i servizi offerti sul sito www.institutoperezbatlle.com fanno riferimento a moduli di contatto, moduli di commento e moduli per la registrazione degli utenti, l’iscrizione alla newsletter e/o gli ordini di acquisto.

Questo sito web richiede sempre il consenso preventivo degli utenti per il trattamento dei loro dati personali per le finalità indicate. Lei ha il diritto di revocare il suo consenso preventivo in qualsiasi momento.

Acquisizione di dati personali
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Riteniamo importante ricordare che www.institutoperezbatlle.com dispone di un protocollo SSL (https) che aggiunge un importante livello di sicurezza e privacy al sito.

Questo protocollo interpone un ulteriore livello di crittografia sui dati trasmessi dai moduli al server in cui si trova il sito web, che garantisce che le informazioni trasmesse non possano essere lette da terzi che intercettino le comunicazioni.

6.1.- Dati raccolti attraverso il sito web

I mezzi con cui raccogliamo i dati personali sono:

• Attraverso i formulari di contatto: In diverse pagine del sito web abbiamo inserito dei link che portano a un modulo di contatto in modo che possiate mettervi in contatto con noi, farci qualsiasi tipo di domanda o richiedere un servizio specifico che offriamo sul nostro sito web.
  In questo caso, vi chiediamo il nome, l’indirizzo e-mail e un numero di telefono di contatto per poter rispondere alle informazioni da voi richieste.
• Attraverso i moduli di commento: Nel nostro Blog, gli articoli pubblicati, permettono di fare commenti attraverso un modulo in cui viene richiesto il nome e l’indirizzo e-mail; l’utilità di questi dati è quella di utilizzarli per moderare e pubblicare questi commenti.

• Attraverso i moduli di iscrizione alla nostra Newsletter: in tutto il sito web è presente un modulo che consente di iscriversi alla nostra Newsletter. Attraverso questa newsletter, possiamo occasionalmente informarvi sui nuovi contenuti del sito web, sui nuovi corsi e conferenze e su alcune promozioni e offerte. I dati che vi chiediamo in questi moduli sono il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail, al solo scopo di inviarvi questi contenuti e/o promozioni.
  Possiamo utilizzare il servizio di newsletter via e-mail di Mail Chimp, una società con sede nell’Unione Europea, che memorizza il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e i vostri dati di adesione. Ecco la loro politica sulla privacy https://mailchimp.com/legal/privacy/. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite un link specifico in fondo a ciascun messaggio ricevuto.

• Attraverso i moduli di acquisto: Per accedere ai prodotti e/o servizi offerti nel nostro negozio online, l’utente deve compilare un modulo d’acquisto soggetto alle condizioni contrattuali specificate nel nostro sito. termini e condizioni di vendita dove vi verranno richiesti i dati di contatto e di pagamento. I dati vengono memorizzati sui server di WebZtudio.com. Durante il processo di acquisto nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di voi. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dati di pagamento e altre informazioni necessarie per l’elaborazione degli ordini. La gestione di questi dati ci permette di:
  • Darle l’accesso al corso che le interessa e prenotare il suo posto per partecipare ai congressi.
  • Emetterle la fattura corrispondente all’acquisto effettuato.
  • Elaborare e gestire i pagamenti
  • Per consentire il contatto con l’utente al fine di risolvere eventuali problemi relativi alla sua prenotazione.
  • Darle assistenza come cliente, oltre a poter configurare e gestire il suo account e fornirle assistenza tecnica.

Inoltre, possiamo anche raccogliere le seguenti informazioni:

• Dati sulla posizione e sul traffico (compreso l’indirizzo IP e il browser) se l’utente effettua un ordine o se abbiamo bisogno di stimare le tasse e i costi di spedizione in base alla sua posizione.
• Pagine di prodotto visitate e contenuti visualizzati mentre la sua sessione è attiva
• I suoi commenti e le sue recensioni sui prodotti, se decide di lasciarli.
• L’e-mail e la password del suo account per consentirle di accedere al suo account, se ne possiede uno.
• Se crea un account, memorizziamo il suo nome, indirizzo e numero di telefono per gli ordini futuri.
• Fornitori di servizi di pagamento
  
  Attraverso institutoperezbatlle.com può accedere, tramite link, a siti web di terzi, come ad esempio PayPal o Stripe, per effettuare pagamenti per servizi forniti da José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) .In nessun momento il personale di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) ha accesso ai dati bancari (ad esempio il numero della carta di credito) che l’utente fornisce a tali terze parti.

6.2.- Reti sociali
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José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) ha profili su alcuni dei principali social network di Internet.

Il trattamento che José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) effettuerà con i dati all’interno di ciascuna delle suddette reti sarà, al massimo, quello che il social network consente ai profili aziendali di effettuare. Pertanto, José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) ove non vietato dalla legge, informerà i suoi follower con qualsiasi mezzo consentito dal social network sulle sue attività e offerte, oltre a fornire un servizio clienti personalizzato.

In nessun caso José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) estrarrà dati dalle reti sociali.

6.3.- Contenuto incorporato da altri siti

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I contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.) possono essere inclusi nei contenuti di www.institutoperezbatlle.com. Il contenuto incorporato da altri siti web si comporta come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti possono raccogliere dati sull’utente, utilizzare cookie, incorporare tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione dell’utente con i contenuti incorporati, compreso il tracciamento dell’interazione con i contenuti incorporati se l’utente dispone di un account o ha effettuato l’accesso al sito.

6.4.- Impegni e obblighi degli utenti del sito web

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L’accesso e/o l’utilizzo del sito web www.institutoperezbatlle.com conferisce all’utente lo status di utente, accettando fin da ora, integralmente e senza riserve, la presente nota legale in relazione a determinati servizi e contenuti di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle).

Nell’utilizzo di www.institutoperezbatlle.com l’utente si impegna a non tenere alcun comportamento che possa danneggiare l’immagine, gli interessi e i diritti di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) o di terzi o che potrebbero danneggiare, disattivare o sovraccaricare il portale. www.institutoperezbatlle.com o impedire in qualsiasi modo il normale utilizzo di www.institutoperezbatlle.com

7.- LINK A TERZI
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Di tanto in tanto, al fine di fornire all’utente informazioni migliori e più complete, possiamo, a nostra discrezione, includere nel nostro sito web collegamenti a siti di terzi. Questi siti di terzi hanno politiche sulla privacy separate. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti web collegati. Ciononostante, cerchiamo di proteggere l’integrità del nostro sito e accogliamo con favore qualsiasi feedback su questi siti.

8.- LEGITTIMAZIONE E BASE GIURIDICA
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Tra le possibili basi di legittimazione previste dal regolamento vi è il legittimo interesse, che si ha quando vi è un interesse da entrambe le parti a trattare tali dati personali per una finalità specifica; questa base di legittimazione viene utilizzata in alcuni casi in cui non si deve superare l’uso del consenso. Tuttavia, per giustificare il trattamento dei vostri dati, utilizzeremo il consenso informato nel caso di alcune operazioni di trattamento, come ad esempio: modulo di contatto del sito web, modulo di iscrizione alla newsletter e qualsiasi altro trattamento che implichi necessariamente la raccolta dei vostri dati personali, per il quale è necessaria una chiara azione affermativa da parte dell’interessato.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci via e-mail:cob@perezbatlle.com

Per quanto riguarda invece il trattamento dei Suoi dati relativi all’acquisto dei nostri corsi, la base giuridica del trattamento si fonda sul rapporto contrattuale.

9.- ACCETTAZIONE E CONSENSO
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Utilizzando il nostro sito, accettate la presente Informativa sulla privacy e dichiarate di essere stati informati delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento degli stessi da parte di José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle), nelle modalità e per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.

Le ricordiamo ancora una volta che può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento e richiedere la revoca dei suoi dati.

10.- INVII COMMERCIALI

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In conformità con la normativa vigente, José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) non si impegna in pratiche di SPAM e pertanto non invia per via elettronica e-mail commerciali che non siano state preventivamente richieste o autorizzate dall’utente.

Nel caso dei moduli di iscrizione alla newsletter, l’utente ha la possibilità di dare il proprio consenso esplicito a ricevere la nostra newsletter, indipendentemente dalle informazioni commerciali richieste di volta in volta.

11.- RECLAMI
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Come presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza:

Se ritiene che ci sia un problema con il modo in cui José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) trattando i vostri dati, può rivolgere i suoi reclami al Titolare del trattamento dei suoi dati personali. José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) (indicato nel punto 3.1) o a l’ autorità di protezione dei dati che corrisponda, essendo l’ Agencia Spagnola di Protezione dei Dati, l’indicada in caso della Spagna.

12.- PIATTAFORMA DI RISOLUZIONE DEI CONFLITTI
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Mettiamo inoltre a disposizione degli utenti la piattaforma di risoluzione delle controversie fornita dalla Commissione europea, disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.- MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY
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José Luis Pérez Batlle (Istituto Pérez Batlle) si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla privacy. In tal caso, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina o aggiorneremo la data di modifica dell’Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l’ultima volta il 7 luglio 2023.